嬰尚線(xiàn)上云課堂，輔食小品類(lèi)帶動(dòng)門(mén)店銷(xiāo)量

2020年春節(jié)前夕，一場(chǎng)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情洶涌而至。復(fù)工時(shí)間延長(zhǎng)、門(mén)店不允許開(kāi)張，這對(duì)線(xiàn)下門(mén)店和廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一記重創(chuàng)。在面對(duì)如此嚴(yán)峻的疫情，母嬰門(mén)店進(jìn)店率低，門(mén)店主動(dòng)推薦輔食的引導(dǎo)性被削弱，且以往門(mén)店的主力動(dòng)銷(xiāo)形式“媽媽班”只能告一段落，輔食銷(xiāo)售和消費(fèi)者教育受到雙重打擊。

嬰尚面對(duì)這種特殊情況率先推出線(xiàn)上云課堂，結(jié)合線(xiàn)上不具備的專(zhuān)業(yè)特性，配以線(xiàn)上新玩法，激發(fā)新一輪輔食消費(fèi)需求，門(mén)店專(zhuān)業(yè)性保障新玩法的落地。

新生代媽媽群中以80、90后寶媽為主力，她們基本是手機(jī)不離手的，網(wǎng)購(gòu)是她們最喜歡的一種方式。線(xiàn)上云課堂正好在手機(jī)上可以輕松解決，線(xiàn)上提交訂單后，店員還可以進(jìn)行送貨到家服務(wù)，大大節(jié)約了寶媽們的精力和時(shí)間，對(duì)廠(chǎng)家和門(mén)店而言在一定程度上也減少人力、物力等，與原來(lái)的線(xiàn)下媽媽班相比邀約難度小，寶媽們?cè)诰€(xiàn)上可以隨時(shí)爬樓聽(tīng)課。嬰尚云課堂中還會(huì)穿插互動(dòng)、秒殺等活動(dòng)，課堂氛圍良好，使得寶媽在課堂上踴躍發(fā)言，秒殺產(chǎn)品，寓學(xué)于樂(lè)，滿(mǎn)載而歸。

輔食一直是一個(gè)依賴(lài)專(zhuān)業(yè)賦能的品類(lèi)，門(mén)店沒(méi)有專(zhuān)業(yè)性，輔食顧客的忠誠(chéng)度就無(wú)從談起，有專(zhuān)業(yè)性，無(wú)異于鳥(niǎo)槍換炮，顧客握牢。

與傳統(tǒng)媽媽班活動(dòng)相比，嬰尚云課堂講師講解知識(shí)有圖文并茂的特點(diǎn)，知識(shí)點(diǎn)可以反復(fù)聽(tīng)，不論對(duì)于門(mén)店店員還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，都更易理解，能獲得更加系統(tǒng)性的專(zhuān)業(yè)提升。每一場(chǎng)嬰尚云課堂都在寶媽的期待中開(kāi)始，在寶媽的期盼中落幕。

2月份嬰尚在全國(guó)進(jìn)行了100多場(chǎng)次云課堂，3月份進(jìn)行了200多場(chǎng)云課堂，其中在四川省區(qū)代順利經(jīng)理負(fù)責(zé)的綿陽(yáng)區(qū)域3月份總做了16場(chǎng)線(xiàn)上云課堂，有3000+人次在線(xiàn)，最高場(chǎng)次突破10000元，總銷(xiāo)量達(dá)10萬(wàn)+，這無(wú)疑是對(duì)云課堂最大的肯定。

嬰尚以輔食賦能渠道，不僅對(duì)媽媽群體輔食科普教育常態(tài)化，還可以幫助母嬰渠道轉(zhuǎn)型新零售的業(yè)態(tài)重構(gòu)穩(wěn)步趨前。嬰尚最終的希望是與客戶(hù)達(dá)成：嬰尚協(xié)助線(xiàn)上傳達(dá)信息，門(mén)店完成線(xiàn)下體驗(yàn)產(chǎn)品。星星之火可以燎原，嬰尚在云課堂良好的模式下一定能越做越好，輔食在全國(guó)各地的滲透率和銷(xiāo)量也會(huì)迎來(lái)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。